Başka bir sorunuz mu var? Her türlü sorunuzu bize yöneltebilirsiniz.

Ya da aşağıdakilerden birini seçin:

Uygulama ile yeni tanışanlara yönelik başlangıç kullanım bilgileri
Ivyn Dc Nedir?

Ivyn Digital Currency, kripto para birimlerinde ödeme yapmaya ve ödeme almaya yönelik bir anında ödeme platformudur.

Nasıl kullanılır?
  1. www.ivyn.com web sitesini ziyaret ederek cep telefonu numaranızı girin

    → IVYN Digital Currency mobil uygulamasını SMS ile gönderilen bağlantıya tıklayarak veya QR kodu kullanarak indirebilirsiniz

  2. Üyelik/Kayıt
    • Ad, Soyad, e-posta

    → doğrulama kodu (OTP), e-posta adresinize gönderilir

    • Doğum tarihi, ikamet edilen ülke, cep telefonu numarası, şifre (Örnek12$%)

    → güvenlik kodu (5 dakika süreyle geçerli OTP) cep numaranıza gönderilir

  3. Artık Basic Wallet ve Speedy Wallet cüzdanlarınıza erişebilirsiniz. →Basic Wallet cüzdanınızı kullanarak Speedy Wallet cüzdanınıza para yükleyin ve kripto paranızı anında kullanmaya başlayın.
  4. Limitiniz 150 € olarak belirlenmiştir.
  5. Kimlik ve adres bilgilerinizi doğrulamak için profilinize tıklayın (limitinizi, profilinizden sınırsız olarak değiştirebilirsiniz).
  • Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum tarihi, Milliyet
  • İkamet yeri: şehir, adres, posta kodu, ülke

Uygulamaya yüklenebilecek belgeler:

  • Pasaport / Kimlik Kartı / Ehliyet VE
  • Adresi kanıtlayan herhangi bir belge (hizmet faturası / banka hesap özeti / ikametgâh kanıtı – CEP TELEFONU FATURALARI KABUL EDİLMEZ!)

→ güvenli kod gönderilir (bir işlemi tamamlamak veya ‘beni hatırla’ seçeneğine tıklayarak giriş yapmak için)

İPUÇLARI:

  • Profil bölümüne ve Güvenlik seçeneğine tıklayarak Güvenlik kodunuzu kişiselleştirebilirsiniz
  • Hızlı ödeme almak için Speedy Wallet cüzdanınızın QR kodunu yazdırıp, cep telefonunuzun arkasına yerleştirebilirsiniz. QR kodunuzu, Ivyn Digital Currency uygulamanızın internet versiyonunda Ödeme Al seçeneğinin altında bulabilirsiniz.
  • İşlem takibi için hesap özetinizi kontrol edebilirsiniz.
Ivyn Dc, kripto para birimi ticareti için kullanılabilecek bir platform mudur?

Ivyn Dc, bir ticaret platformu değildir. Ancak, uygulama üzerinden BTC ve ETH para birimlerini birbirine dönüştürebilir ve kredi kartınızla BTC veya ETH kripto para birimlerini satın alabilirsiniz. Satış seçeneği ise çok yakında aktif olacak.

Hangi para birimlerini destekliyorsunuz?

Şu anda Bitcoin ve Ether’i destekliyoruz.

Ivyn platformunda kripto para birimi alıp satabilir miyim?

Ivyn Dc, bir ticaret platformu değildir. Ancak, uygulama üzerinden BTC ve ETH para birimlerini birbirine dönüştürebilirsiniz. Ayrıca, banka kartınızla/kredi kartınızla BTC veya ETH kripto para birimlerini satın alabilirsiniz. Satış seçeneği ise çok yakında aktif olacak.

Temel doğrulama gereklilikleri nelerdir?

Temel doğrulama gereklilikleri; ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi (E-posta Adresi, Cep Telefonu) girerek kayıtla ilgili alanların doldurulmasından oluşur. Tarafınıza e-posta ve SMS ile bir OTP gönderilecektir.

Temel doğrulama limiti nedir?

Temel doğrulama limiti, Ethereum günlük dönüştürme oranına eşdeğer olan 150 €’dur.

Limitimi nasıl artırabilirim? Kapsamlı Müşterini Tanı (KYC)/Sınırsız limit gereklilikleri nelerdir?

Kapsamlı KYC/Sınırsız limit gereklilikleri; kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi girerek kayıtla ilgili alanların doldurulmasından ve geçerli bir kimlik/pasaport ve ikamet adresini gösteren herhangi bir belgenin (3 aydan eski tarihli olmayan hizmet faturası veya banka hesap özeti) suretinin uygulamaya yüklenmesinden oluşur.

Basic Wallet cüzdanı nedir?

Basic Wallet cüzdanı, IBAN benzeri bir kripto adrestir, ancak Blockchain üzerinde anonim şekilde tutulur. Bulunduğunuz ağın ücret ve zaman dilimlerine tabi olmak üzere, Basic Wallet cüzdanınızı kullanarak başka kripto adreslerden ödeme alabilir veya bunlara ödeme transferi gerçekleştirebilirsiniz.

QR kod nedir?

QR kod kelimesi, Quick Response Code ifadesinin baş harflerinden oluşmaktadır. Uygulamada QR kodlar, genellikle bir web sitesi veya uygulamaya bağlanan bir konum belirleyici, kimlik belirleyici veya izleyici verileri içerir. Genellikle akıllı telefonlar QR kod tarayıcısı olarak kullanılırlar. Transfer için QR kodunuzu taratmanız gerekir.

Güvenlik kodu nedir?

İşlem gerçekleştirmek veya para birimi dönüştürmek için her seferinde sizden istenecek koddur. Bu kodu güvenli bir yerde tutmanızı öneriyoruz. Kodunuzu profil bölümünden kişiselleştirebilirsiniz.

OTP bana ulaşmadı

Tekrar deneyebilir veya support@ivyn.com adresinden bizimle iletişime geçerek, tedarikçinizi bize bildirebilirsiniz.

OTP’nin kullanım süresi dolduysa ne yapabilirim?

Tekrar Gönder seçeneğine tıklayarak yeni bir OTP talep edebilirsiniz.

Uygulamayı indirirken sorun yaşadım

Bu ürünün Google Play veya App Store’da sunulmadığı bir ülkede olabilirsiniz. Bilgisayarınızı kullanarak web sitemiz üzerinden üye olabilir ve VPN adresinizi kontrol edebilirsiniz.

Nasıl daha fazla yardım alabilirim?

Başka sorularınız mı var? Size her an yardımcı olmaktan mutlu oluruz! Lütfen bizimle support@ivyn.com adresinden yazılı olarak iletişime geçin. Müşteri destek ekibimiz sizinle EN KISA SÜREDE iletişime geçecektir.

Speedy Wallet Cüzdanı
Speedy Wallet Cüzdanı nedir?

Kripto para biriminde anında ödemelere izin veren özel ürünümüz olan hesaptır.

Kripto para birimindeki ödeme işlemleri ne kadar hızlı gerçekleşir?

Speedy Wallet cüzdanı kullanılarak yapılan ödemeler, ANINDA gerçekleşir.

Kripto para biriminde nasıl ödeme alabilirim?

QR kodunuzu göstererek kolayca ödeme alabilirsiniz.

  • Speedy Wallet cüzdanınızı açın, ödeme almak istediğiniz kripto para birimini seçin (BTC veya ETH) ve Ödeme Al seçeneğine tıklayın.
  • Transfer için karşı tarafın QR kodunuzu taratması gerekiyor. Alternatif olarak, QR kodunuzu kopyalayıp paylaşabilir veya yazdırabilirsiniz (İş Yerleri için tavsiye edilir). Kripto para biriminde aldığınız ödeme anında Speedy Wallet cüzdanınıza geçecektir.
  • İşlem takibi için hesap özetini kontrol edebilirsiniz.
Kripto para birimiyle nasıl ödeme yapabilirim?

QR kodu taratarak ödeme yapabilirsiniz.

  • Speedy Wallet cüzdanınızı açın, ödeme yapmak istediğiniz kripto para birimini (BTC veya ETH) seçin ve Para Gönder seçeneğine gidin.
  • Ekrandaki QR kod simgesine tıklayın, QR kodu taratın (alternatif olarak kodu yapıştırabilirsiniz) ve transfer etmek istediğiniz tutarı girin (tutarın Euro cinsinden karşılığını göndermek istiyorsanız hesap makinesi simgesine tıklayın). İsterseniz bir açıklama da girebilirsiniz.
  • İşlem takibi için hesap özetini kontrol edebilirsiniz.
Nasıl BTC/ETH satın alabilirim?

BTC/ETH satın almak isterseniz, SATIN AL seçeneğini seçin ve talimatlara uyarak, doğrulama sürecini tamamlayın.

İş Yeri
Uygulamanın faydaları nelerdir?

İşlemlerinizi anında gerçekleştirebilir ve dolandırıcılığa ve kabul edilmeyen satın alma işlemleri için yöneltilebilecek geri ödeme taleplerine maruz kalmamış olursunuz. Kripto para birimi kabul ederek işlerinizi büyütebilir ve en son teknolojiyi kullanarak piyasadaki diğer iş yerlerinden farkınızı ortaya koymuş olursunuz.

Bir iş yeri sahibiyim ve tahsil edeceğim ödemelerde kripto para birimi kabul etmeye başlamak istiyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor?

info@ivyn.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimizden biri sizinle iletişime geçerek konu hakkında yardımcı olacaktır.